Preguntas Frecuentes

¿Por qué es importante tener rascadores en casa?

Por instinto, todos los gatos tienen la necesidad de rascar algunas superficies, además de limpiarse y afilarse las uñas, rascan para marcar su territorio, otra razón importante es que suele ser parte del ejercicio físico, y liberar estrés, ansiedad y energía; lo que contribuye a la salud mental, emocional y física de tu michi; especialmente si no tienen permitido salir de la casa.

 

¿Cuántos rascadores debo tener?

Lo ideal es que tengas un rascador por gato. Nosotros recomendamos tener al menos uno en cada habitación de la casa donde suele descansar tu gato.

 

¿Dónde debo colocarlo?

Cerca de una ventana; a tus gatos les encantará tomar el sol mientras descansan sobre su rascador y asegúrate de que esté lejos de los muebles que no quieres que destruyan.

 

¿Cómo debo cuidarlo?

Mantenlo en un lugar seco. Si se llega a mojar, lo puedes poner al sol; quedará algo achicharrado pero seguirá cumpliendo su función.

 

¿Cómo puedo limpiarlo?

Sobre la superficie, puedes pasar una aspiradora o un cepillo cada que consideres necesario. Otra técnica que puedes usar es con la mano húmeda frotamos la superficie para remover los pelitos y pedacitos de cartón.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Hacemos envíos a toda la República Mexicana.

 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Una vez acreditado el pago, el tiempo de entrega es aproximadamente de 4 a 7 días hábiles.

 

¿Qué puedo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] para resolver este inconveniente lo antes posible.

 

¿Tienen una tienda física donde pueda ver los modelos?

No tenemos una tienda física aún. Si eres de la Ciudad de México podemos coordinar una visita a nuestro taller o a nuestra bodega previa cita al 5523002306.

 

¿Tienen precios especiales de venta a mayoreo?

Sí, para más información por favor contáctanos al 5523002306.